Folytatni kívánja a munkamenetet?
Kilépés 
A munkamenet lejárt
A munkamenet lejárt. Biztonsági okokból kijelentkeztettük.
Szeretne újra bejelentkezni?

Az Avantor kereskedelmi adatkezelési nyilatkozata

Utolsó frissítés: 2019. május 15.

Az ön számára fontos a magánszféra védelme, így az kiemelt az Avantor számára is. A kereskedelmi adatok kezelésére vonatkozó jelen nyilatkozat (a továbbiakban: Adatkezelési nyilatkozat) három tárgyban nyújt fontos tájékoztatást:

  1. hogyan gyűjt az Avantor önről adatokat;
  2. az Avantorral közvetlenül vagy a társvállalkozásain keresztül önnel tartott kapcsolat, vagy a termékek és szolgáltatások ön részére történő forgalmazása révén milyen személyes adatokat gyűjt önről az Avantor, továbbá
  3. Hogyan használja fel az Avantor ezeket a személyes adatokat.

(Az Avantor, Inc. és annak összes társvállalkozása a jelen Adatkezelési nyilatkozatban a továbbiakban: Avantor vagy „mi, „cégünk”, illetve „miénk”.) Hacsak a jelen Adatkezelési nyilatkozatban valamely társvállalkozás neve kifejezetten nem szerepel, a társvállalkozásra történő utalás az Avantor összes társvállalkozására vonatkozik. A jelen Adatkezelési nyilatkozatban használt „személyes adat” minden olyan információ, amely egyedül vagy más információval együtt valamely személyt azonosít.

Az Avantor számos terméket és szolgáltatást kínál, így az ön számára olyan megbízható partner lehet, amely a globális élettudománnyal és fejlett technológiákkal kapcsolatos iparágak számára a felfedezéstől az átadásig különböző megoldások révén támogatja az ön céljait. A jelen Adatkezelési nyilatkozat az Avantor önnel való kapcsolatára, az itt bemutatott termékekre és szolgáltatásokra, valamint a jelen Adatkezelési nyilatkozatban megjelenő más termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik.

A személyes adatok gyűjtésének módja

Az Avantor személyes adatokat gyűjt öntől annak érdekében, hogy hatékonyan működhessen, és ön számára a legjobb szolgáltatásokat és termékeket biztosíthassa. Ön ezen személyes adatok egy részét közvetlenül bocsátja rendelkezésre például akkor, amikor a weboldalainkon vagy mobilalkalmazásainkban felhasználói fiókot hoz létre, a weboldalainkon böngészik vagy azokon keresztül terméket, illetve szolgáltatást rendel, kapcsolatba lép az ügyfélközpontjainkkal vagy az értékesítési képviselőinkkel, saját vagy szervezete nevében terméket, illetve szolgáltatást rendel, a SciTivity.com-ra vagy ahhoz hasonló weboldalakra adatot tölt fel, válaszol a közvetlen e-mailes ajánlatainkra, elektronikus és internetes marketingkampányainkra, hírleveleinkre és promóciós kampányainkra, felveszi velünk a kapcsolatot, hogy szakirodalomra, tájékoztatásra vagy támogatásra tegyen szert, és válaszol a vásárlói elégedettségi felméréseinkre. Egyes személyes adatok rögzítésre kerülnek akkor is, amikor ön a különböző technológiák – például az eszközein tárolt kis szöveges fájlok, közismert nevükön „sütik” – alkalmazása révén hogyan lép velünk kapcsolatba, és azzal is, hogy gyűjtjük az ön személyes megrendelési előzményeit annak érdekében, hogy előre jelezhessük, ön esetlegesen milyen termékeket és szolgáltatásokat fog a jövőben megvásárolni.

Harmadik személyektől is gyűjtünk bizonyos adatokat. Ezek a harmadik személyek:

  • közösségi hálózatok, ha ön a különböző közösségi média platformokon szereplő profilunkat követi, lájkolja, ahhoz csatlakozik vagy azzal egyéb módon kapcsolatba lép;
  • szállító, szállítmányozó, vámkezelő, fuvarozó és más logisztikai vállalatok, forgalmazók, alforgalmazók és a csatorna más partnerei, beszállítói, értékesítői, harmadik felek, amelyek hitelre, helyszínre vagy címre vonatkozó információt nyújtanak;
  • fizetésfeldolgozók;
  • szolgáltatók, köztük internetszolgáltatók, amelyek rendelkezésünkre bocsátják az ön IP-címét, az azonosító adataikat, a böngésző típusát, az operációs rendszerre és a nyelvre vonatkozó adatokat, a hivatkozó és kilépési oldalakat, az egységes forrásazonosítókat, a dátumot és időpontot, az egyes oldalakon eltöltött időt, a weboldalaink ön által meglátogatott részeit, azt, hogy hány linkre kattint ön rá a weboldalainkon, valamint az ön által használt kereső kifejezéseket;
  • beszállítók és egyéb olyan üzleti partnerek, amelyekkel közös márka alatt kínálunk szolgáltatásokat, vagy amelyekkel közös marketing tevékenységet végzünk, valamint
  • nyilvánosan hozzáférhető források, például nyilvános kormányzati adatbázisok vagy egyéb köztudomású személyes adatok.

Az általunk gyűjtött természetes adatok

Ön választhat azzal kapcsolatban, hogy milyen személyes adatokat gyűjthetünk önről. Az, hogy milyen adatokat gyűjtünk, az ön Avantorral való érintkezésének kontextusától, az ön döntéseitől, ezen belül a magánszférájára vonatkozó döntéseitől, valamint az ön által használt termékektől és szolgáltatásoktól függ. Ha önt arra kérik, hogy bocsásson rendelkezésre személyes adatot, ön a kérést megtagadhatja. Ha ön úgy dönt, hogy nem bocsát rendelkezésre olyan személyes adatot, amely szükséges a termék értékesítéséhez vagy a szolgáltatás nyújtásához, előfordulhat, hogy a terméket önnek nem értékesíthetjük, illetve a szolgáltatást nem nyújthatjuk az ön számára.

Az általunk gyűjtött személyes adatok az alábbiakat foglalhatják magukban:

Név és kapcsolattartási adatok. Gyűjtjük az ön vezetéknevét és keresztnevét, e-mail-címét, munkakörének megnevezését és munkakörét, számlázási és szállítási címét, az ön által képviselt szervezet nevét, telefonszámokat és faxszámokat, valamint egyéb hasonló kapcsolattartási adatokat.

Hitelesítő adatok. Gyűjtjük a jelszavakat, jelszó emlékeztetőket, felhasználóneveket, fiókazonosítókat és a hitelesítéshez, valamint a fiókba való belépéshez használt hasonló biztonsági adatokat.

Demográfiai adatok. Olyan személyes adatokat gyűjtünk önről, mint például hogy ön merre él vagy dolgozik, az ön által képviselt szervezetben mely osztályon dolgozik, az ön iparága, szakmai érdeklődése és preferált nyelve.

Fizetési adatok. Ha ön vásárol, a fizetés feldolgozásához szükséges személyes adatokat gyűjtünk, köztük az ön fizetési eszközének sorszámát (például a hitelkártya számát vagy a megrendelés számát), adott esetben az ön fizetési eszközéhez tartozó biztonsági kódot és az ön fizetési eszközének lejárati dátumát.

Felhasználási adatok. A weboldalaink és mobilalkalmazásaink ön általi használatával kapcsolatban közvetlenül és harmadik felek révén gyűjtött adatokon felül arról is gyűjtünk személyes adatot, hogy ön és szervezete hogyan vásárolja meg és használja a termékeinket és szolgáltatásainkat. Például az alábbiakat gyűjtjük:

  • Termékhasználati adatok. Adatot gyűjtünk az ön által megtekintett vagy megvásárolt termékekről és szolgáltatásokról, az ön által látogatott weboldalakról, és azokról a termékekről, amelyeket a bevásárlókosarába rak. Ezek az adatok tartalmazzák az ön kereséseit, az ön által kiválasztott beállításokat és preferenciákat, valamint a műszaki követelményeket.
  • Eszköz-, csatlakozási és konfigurációs adatok. Adatot tárolunk el az ön eszközéről és arról a hálózatról, amellyel csatlakozik a termékeinkhez. Ezen adatok között szerepelnek az operációs rendszerekre, a böngészőre és az ön eszközére telepített egyéb szoftverre vonatkozó adatok, valamint az IP-címek és az eszközazonosítók.
  • Szavatosság, visszaküldés és egyéb teljesítményadatok. Adatot gyűjtünk az ön által megvásárolt termékekről és szolgáltatásokról, valamint az ön e termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban szerzett tapasztalatáról. Gyűjtjük az öntől kapott visszajelzéseket, az ön által írt termékértékeléseket, valamint az ön által az ügyféltámogatásnak feltett kérdéseket és az ügyféltámogatásnak nyújtott információt. Amikor ön kapcsolatba lép velünk, például az ügyféltámogatással, nyomon követjük és felvesszük a képviselőinkkel folytatott telefonos beszélgetéseket, illetve csevegéseket, hacsak a nyomon követést és a felvételt jogszabály nem tiltja. Adatot gyűjtünk a weboldalaink teljesítményéről és arról is, hogy azok megfelelően működnek-e. Ezen adatok segítségével azonosítani tudjuk az ön által használt termékekkel kapcsolatos problémákat és fejleszteni tudjuk a termékeinket, szolgáltatásainkat és vásárlási opcióinkat.

Érdeklődési körök és tagságok. Adatot gyűjtünk az ön szakmai érdeklődéséről, például hogy ön mely iparágban végez munkát, arról, hogy önt a termékek és szolgáltatások mely kategóriái és típusai érdekelhetik, valamint arról, hogy ön mely kiadványainkra fizet elő. Az ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokon felül az általunk gyűjtött más adatokból is következtethetünk az ön érdeklődési köreire.

Kapcsolattartók és kapcsolatok. Adatot gyűjtünk az ön kapcsolattartóiról, ha ön használja a laboratóriumkezelési weboldalaink vagy alkalmazásaink egyikét, például a SciTivity.com-ot és más emberekkel vagy szervezetekkel kommunikál ezeken a platformokon keresztül.

Helyadatok. Adatot gyűjtünk az ön helyzetéről, ha önnek számlázási és kiszállítási szolgáltatásokat nyújtunk. Akkor is gyűjtünk adatot az ön helyzetéről a Globális Navigációs Műholdrendszer adatai révén, ha ön a weboldalainkat és mobilalkalmazásainkat, illetve a mobilalkalmazásainkban egyes helyhez kötött termékeket vagy funkciókat használ. Az ön IP-címe, valamint városára, országára és irányítószámára vonatkozó információ is helyadatokat biztosít a számunkra.

Személyes tartalom. Szükség esetén gyűjtjük az ön fájljainak és közléseinek tartalmát, hogy önt tájékoztathassuk a termékekről és szolgáltatásokról, valamint azokkal kapcsolatban önnek támogatást nyújtsunk. Például ha ön károsodott szállítmány fényképét tartalmazó fájlt továbbít, a követelésének vizsgálata céljából gyűjtjük e fájl tartalmát. Például ha ön a SciTivity.com-ra laboratóriumi felszerelésre és személyzetre vonatkozó jegyzéket tölt fel, ezt a jegyzéket gyűjtjük annak érdekében, hogy a felszerelés ütemezésével kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtsunk. A kommunikációs szolgáltatások nyújtása céljából általunk rögzített egyéb adatok a következők:

  • e-mail tárgya és szövegteste,
  • azonnali üzenet szövege vagy egyéb tartalma,
  • videóüzenet hang- és videófelvétele, valamint
  • az önhöz érkező hangüzenet hangfelvétele és leirata.

Videóképek. Ha ön megadja a vállalati, gyártási vagy forgalmazási helyszíneinket, illetve egyéb létesítményeinket, továbbá részt vesz egy Avantor eseményen, az ön képét felvehetik a biztonsági kameráink.

A személyes adatok felhasználásnak módja

Az Avantor az öntől, vagy önről gyűjtött személyes adatokat két fő célra használja fel:

  1. az üzleti tevékenységének működtetése, és hogy az általunk kínált és ön által megvásárolt termékeket és szolgáltatásokat az ön rendelkezésére bocsássuk;
  2. többek között a népszerűsítési törekvéseink révén kommunikáljunk önnel, oktassuk önt és ismertessük önnel a vállalkozásunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat.

E célok megvalósítása során az általunk gyűjtött személyes adatokat arra használjuk, hogy önnek jobb felhasználói szolgáltatást biztosítsunk, és hogy ön hozzáférhessen a termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz. Például ha ön bejelentkezett a fiókjába és bizonyos típusú laboratóriumi felszerelésekre, vagy bizonyos vegyszerekre keres rá, ezt az információt és az ön fiókjához kapcsolódó egyéb információt arra használhatjuk fel, hogy javaslatokat tegyünk önnek vagy tájékoztassuk önt arról, ha olyan új termékek érhetők el, amelyek önt érdekelhetik. Emellett a weboldalunkon ön által megtekintett termékekkel kapcsolatos információt közölhetjük az értékesítési személyzetünkkel, hogy meg tudják határozni, érdekelheti-e önt a szóban forgó termékek megvásárlása. További példa, hogy arra az esetre, ha ön és az önnel azonos földrajzi területen tartózkodó más vevők egy adott termékből vagy szolgáltatásból nagy mennyiséget rendelnek meg, biztosítani tudjuk az adott földrajzi területen a szóban forgó termékből a megfelelő készletet, vagy az adott szolgáltatás teljesítéséhez megfelelő erőforrásokat. 

Termékeink és szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátása és fejlesztése. Az adatokat arra használjuk fel, hogy rendelkezésre bocsássuk és fejlesszük az általunk kínált termékeket és szolgáltatásokat, és hogy a vállalkozásunk szempontjából alapvető műveleteket végezzünk. Ide tartozik a termékek gyártása és forgalmazása, a termékek paramétereinek fenntartása és javítása, az új termékek kifejlesztése, a kutatások vezetése, az ügyféltámogatás, valamint a szolgáltatások létrehozása és fejlesztése. E felhasználásokra példa:

  • Termékek és szolgáltatások rendelkezésre bocsátása. Az adatokat arra használjuk fel, hogy teljesítsük a velünk folytatott ügyleteit, valamint hogy termékeket és szolgáltatásokat bocsássunk az ön rendelkezésére.
  • Ügyféltámogatás. Az adatokat arra használjuk, hogy a termékeket vagy szolgáltatásokat kijavítsuk, kicseréljük, illetve visszatérítsük, a jogszabályokban előírt tájékoztatást nyújtsunk, és más ügyféltámogatási szolgáltatásokat biztosítsunk.
  • Termékek és szolgáltatások fejlesztése. Az adatokat arra használjuk, hogy javítsuk a termékeink és szolgáltatásaink színvonalát, valamint hogy új termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk ki. Például a szavatossági követeléseket arra használjuk, hogy meghatározzuk a gyártási hibákat, és hogy együttműködjünk a beszállítókkal a követelések rendezésében és a termékek kijavításában.
  • Üzleti tevékenység. Az adatokat arra használjuk, hogy információt hozzunk létre, összesítsünk és elemezzünk, így a vállalkozásunkat működtetni tudjuk és azzal kapcsolatban tájékoztatáson alapuló döntéseket hozzunk.

Kommunikáció. Az öntől gyűjtött adatokat arra használjuk, hogy kommunikáljunk önnel és az önnel folytatott kommunikációnkat személyre szabjuk. Például felvehetjük önnel a kapcsolatot e-mailben vagy más eszközzel, hogy emlékeztessük önt arra, hogy terméket helyezett az online vásárlókosarába és e termékek készen állnak a megvásárlásra, értesíthetjük önt arról, ha az ön által gyakran megvásárolt terméket frissítettük, vagy továbbfejlesztettük, illetve ha kedvezményes áron megvásárolhatja az önt érdeklő termékeket, tájékoztathatjuk önt a megrendelésének állapotáról, kérhetjük önt arra, hogy vegyen részt felmérésben, illetve az ön szakmai érdeklődésének megfelelő kiadványokat küldhetünk önnek.

Marketing. Az önnel folytatott üzleti interakcióink és weboldalaink révén gyűjtött adatokat arra használhatjuk, hogy termékeket és szolgáltatásokat reklámozzunk. Például:

  • Az ön adatait arra használhatjuk, hogy kiegészítő információkat válasszunk ki és bocsássunk rendelkezésre azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik önt.
  • A harmadik felekkel gyűjtött összesített és anonimizált adatokat oszthatunk meg, hogy elemezhessük a termékek és szolgáltatások eladásait, így hatékonyabban tudjuk reklámozni azokat a termékeket, amelyeket ön adott esetben meg kíván vásárolni.

Az ön részére megjelenített reklámokat és akciókat az önről gyűjtött adatok – köztük az ön szakmai érdeklődési körei, ügyletei vagy a weboldalainkra történő bejelentkezést követően megtekintett tartalmak – alapján választjuk ki. Például ha önt érdekli a kromatográfia, előfordulhat, hogy kromatográfiás termékeket és szolgáltatásokat reklámozunk az ön részére.

Miért osztunk meg személyes adatokat?

A velünk kezdeményezett ügyleteinek teljesítése céljából az ön hozzájárulásával vagy szükség szerint megosztjuk az ön személyes adatait, hogy az ön rendelkezésére bocsáthassuk a kért vagy engedélyezett termékeket és szolgáltatásokat. Például harmadik felekkel, így a beszállítóinkkal megosztjuk az ön nevét, szállítási címét és az egyéb releváns kapcsolattartási adatokat, amikor ön olyan terméket rendel tőlünk, amelyet a beszállító létesítményéből közvetlenül önhöz szállítanak ki. Az ön nevét, szállítási címét és más releváns információkat is megosztunk azokkal az alvállalkozóinkkal, amelyek a cégünkön keresztül megrendelt szolgáltatásokat nyújtják az ön részére. Ezenfelül, ha ön fizetés céljából fizetési adatokat bocsát rendelkezésre, ezeket az adatokat megosztjuk a bankokkal és a külsős fizetésfeldolgozókkal, hogy megkapjuk a kifizetett összeget, valamint megóvjuk önt és cégünket a csalástól és a hitelkockázattól.

Ezenfelül személyes adatokat osztunk meg az Avantor ellenőrzése alatt álló társvállalkozásokkal és leányvállalkozásokkal annak érdekében, hogy az egész földön termékeket és szolgáltatásokat tudjunk az ön és szervezete rendelkezésére bocsátani. A jelen Adatkezelési nyilatkozatban ismertetett céloknak megfelelő módon személyes adatokat osztunk meg a partnereinkkel, vagy olyan harmadik felekkel is, akik a nevünkben végeznek munkát. Például cégekkel arra szerződtünk, hogy a létesítményeikben tárolják és biztosítsák az adatokat, vagy hogy olyan szoftvert bocsássanak rendelkezésünkre, amellyel a vállalkozásunk által létrehozott adatokat kezelni tudjuk. Az említett cégek által tárolt, biztosított és kezelhetővé tett adatok között az ön személyes adatai is szerepelnek. E cégeknek vállalniuk kell, hogy betartják a jogszabályok által és a velünk kötött szerződésben előírt adatvédelmi óvintézkedéseket és biztonsági követelményeket, és a tőlünk kapott személyes adatokat nem használhatják fel az üzleti tevékenységünkhöz kapcsolódó, meghatározott céloktól eltérő célokra. Társasági ügyletek, például összeolvadás vagy eszközátruházás részeként is közölhetünk személyes adatokat.

Végezetül akkor férünk hozzá személyes adatokhoz, közöljük és őrizzük meg azokat, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez szükséges a hatályos jogszabályok betartásához vagy rendvédelmi, illetve más kormányzati hivatalok érvényes jogi eljárásának való megfeleléshez, az élet megóvásához vagy súlyos sérülés elkerüléséhez, valamint az adatvédelmi jogszabályokban megengedett egyéb okból.

Az ön személyes adataival végzett számos adatkezelési tevékenységet az ön hozzájárulásával végzünk. Ön a hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Kérjük, hogy a hozzájárulásának visszavonásához küldjön e-mailt a jelen Adatkezelési nyilatkozatban megadott e-mail-címre. Az ön kérelmének kézhezvétele előtt kezelt adatok továbbra is jogszerűen kezelhetők, és az önt is félként tartalmazó szerződés teljesítésének részeként vagy jogos érdekből kezelt adatok továbbra is kezelhetők.

Hogyan férhet hozzá és ellenőrizheti a személyes adatait?

Ön mindig kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen személyes adatokat tárolunk és kezelünk, az ezen adatok eredetéről, címzettjeiről és gyűjtésének céljáról. E tájékoztatáshoz ön ingyenesen férhet hozzá. Ön azt is kérheti, hogy helyesbítsük, zároljuk vagy töröljük az ön személyes adatait. Ön bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a jelen Adatkezelési nyilatkozatban megadott e-mail-címen, vagy írhat az adatvédelmi felelősünknek az alábbiakban megadott címre. Természetesen ön jogosult benyújtani panaszt is az országának adatvédelmi hatóságához. 

Ön választhat is az ön adatainak Avantor általi gyűjtését és felhasználását illetően. Az, hogy hogyan tud hozzáférni a személyes adataihoz és ellenőrizni azokat, attól függ, milyen weboldalakat használ. Például:

  • Online fiók. Ha ön hozzá szeretne férni az Avantor vagy VWR fiókjában található bizonyos profiladatokhoz, azokat szerkeszteni vagy törölni kívánja, meg akarja változtatni a jelszavát vagy biztonsági adatot akar hozzáadni, ezt a weboldalainkra látogatva megteheti.
  • Név nélküli böngészés. Ön az adatainak védelme érdekében dönthet úgy, hogy a weboldalaink böngészése vagy az alkalmazásaink használata során nem közöl velünk személyes adatokat, például a vezetéknevét vagy keresztnevét, e-mail-címét, illetve telefonszámát, habár egyes speciális funkciók, például a termékek elérhetősége, a szerződéses árazás és a megrendelés használatához önnek regisztrálnia kell, vagy be kell jelentkeznie a fiókjába.

Ha ön a webldalainkon keresztül nem fér hozzá az Avantor által gyűjtött egyes személyes adatokhoz, felveheti a kapcsolatot az Avantorral, a VWR-rel vagy a NuSillal, illetve bármelyik társvállalkozásunkkal az alábbi e-mail-címen. Legfeljebb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül eleget teszünk az ön kérésének vagy értesítjük önt arról, hogy a kérelmének ügyében való haladéktalan intézkedéshez több időre van szükségünk.

DPO@vwr.com

Az ön kommunikációs beállításai

Ön eldöntheti, hogy kíván-e az Avantortól e-mailben, postán vagy telefonon akciós közleményeket kapni. Ha ön a cégünktől akciós e-maileket kap és szeretne azokról leiratkozni, ezt az üzenetben szereplő utasítások követésével teheti meg. Ön az akciós célú e-mailek, telefonhívások és levelek fogadásával kapcsolatos döntéseit úgy is közölheti, hogy bejelentkezik a fiókjába és megtekinti a kommunikációs és levelezési beállításait, ahol módosíthatja a kapcsolattartási adatokat, kezelheti a kapcsolattartási beállításait, leiratkozhat és dönthet arról is, hogy akciós és reklámozási célokból megoszthatjuk-e a kapcsolattartási adatait harmadik felekkel. Ha ön egyetlen weboldalunkon sem rendelkezik fiókkal, a kapcsolattartási beállításait az ügyfélszolgálati csapataink segítségével kezelheti. Ezek a döntések nem vonatkoznak azokra a kötelező közlésekre, amelyek az Avantor egyes üzleti tevékenységeinek részét képezik, például a megrendelés visszaigazolására, a feladásról szóló értesítésre vagy a megrendelés megerősítésére vonatkozó kérésekre, illetve az olyan egyéb tájékoztatási célú közlésekre, amelyekről önállóan le lehet iratkozni.

Az ön panasztételhez való joga az európai szabályozó hatóságoknál

Az Európai Unió tagállamainak állampolgárai panaszt nyújthatnak be a lakóhelyük, munkavégzési helyük, vagy a magánszférájuk védelme állítólagos megsértésének helye szerinti uniós tagállam felügyeleti hatóságához. Emellett az Európai Unió tagállamainak állampolgárai panaszt nyújthatnak be és hatékony jogorvoslatra jogosultak, ha úgy vélik, hogy a magánszférájuk védelméhez való jogukat azzal sértettük meg, hogy a személyes adataik kezelése során nem tartottuk be az adatvédelmi jogszabályokat. Az európai uniós polgárok a letelepedésük helye vagy lakóhelyük szerinti uniós tagállam bíróságához fordulhatnak jogorvoslatért.

A panasz felügyeleti hatósághoz történő benyújtása vagy a bírósági jogorvoslat kezdeményezése nem gátolja meg az európai uniós polgárt abban, hogy a magánszférája védelméhez való jogának megsértése miatt más jogorvoslatokat is igényeljen. Az európai uniós felügyeleti hatóságok kapcsolattartási adatait itt találja..

Sütik és ahhoz hasonló technológiák

A sütik olyan kódok, amelyek az ön eszközéhez kapcsolódnak, amikor ön meglátogat egy weboldalt, vagy belép egy alkalmazásba. A sütik gyakran számok és betűk olyan láncolatából állnak, amely egyedileg azonosítja az ön gépét, azonban azok más információt is tartalmazhatnak. Az Avantor sütiket, beépülő modulokat, harmadik felek weboldalaira és alkalmazásaira mutató linkeket és ezekhez hasonló technológiákat használ annak érdekében, hogy weboldalait és online szolgáltatásait rendelkezésre bocsássa, és hogy személyes adatokat gyűjtsön. A sütik és ehhez hasonló technológiák felhasználásával a nevünkben harmadik felek is gyűjtenek személyes adatokat annak érdekében, hogy számunkra szolgáltatást és tájékoztatást nyújthassanak.

A sütik és hasonló technológiák általunk történő felhasználása

Sütiket és ahhoz hasonló technológiákat a terméktől vagy szolgáltatástól függően számos célból használunk fel, beleértve a következőket:

  • Az ön preferenciáinak és beállításainak tárolása. A weboldalaink megfelelő működését, vagy az ön preferenciáinak az idők során történő megőrzését lehetővé tevő beállításokat tárolhatunk az ön számítógépén vagy más eszközén. Például mentjük az olyan preferenciákat, mint például a nyelvi és a böngészővel kapcsolatos beállítások, így azokat önnek nem kell a weboldalunk meglátogatásakor minden egyes esetben beállítania. Ha ön leiratkozik az érdeklődési körön alapuló reklámokról, az ön leiratkozási döntését a számítógépén egy sütiben tároljuk.
  • Bejelentkezés és hitelesítés. Ha ön a weboldalra a fiókjának használatával jelentkezik be, az ön eszközén tároljuk az egyedi azonosítókat, így a weboldalon anélkül léphet egyik oldalról a másikra, hogy minden egyes oldalon újból be kellene jelentkeznie. Ön adott esetben a bejelentkezési adatait elmentheti, így nem kell bejelentkeznie minden egyes alkalommal, amikor visszatér a weboldalra.
  • Biztonság. Sütiket használunk abból a célból, hogy fokozzuk a weboldalaink és szolgáltatásaink biztonságát.
  • Az ön által megadott információ tárolása. Amikor ön információt ad meg, vagy termékeket ad hozzá a bevásárlókosarához, az adatokat sütiben tároljuk, hogy emlékezzünk azokra a termékekre és adatokra, amelyeket ön megadott.
  • Visszajelzés. Az Avantor sütiket használ annak érdekében, hogy ön visszajelzést adhasson a weboldalainkon.
  • Analitika. A termékeink és szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátása érdekében sütiket és más azonosítókat használunk, hogy felhasználási és teljesítményadatokat gyűjtsünk. Például sütiket használunk abból a célból, hogy megszámoljuk, hányan látogatják meg az adott weboldalt, és hogy a termékeinkkel kapcsolatos műveletekről egyéb statisztikát hozzunk létre. Ezek a sütik az Avantortól és harmadik fél szolgáltatóktól származó sütiket is magukban foglalnak.
  • Teljesítmény. Sütiket használunk a terhelés kiegyenlítéséhez, hogy a weboldalaink működőképesek maradjanak.

Az Avantor által a weboldalaink ön által történő meglátogatásakor elhelyezett sütik mellett harmadik felek is elhelyezhetnek sütiket, amikor ön meglátogatja a honlapjainkat. Egyes esetekben ennek az az oka, hogy harmadik felet veszünk igénybe abból a célból, hogy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtson, például weboldal-analitikát végezzen.

Hogyan szabályozhatja a sütiket?

Az Avantor weboldalán a sütikről szóló felugró ablak értesíti a felhasználókat arról, hogy az Avantor weboldala sütiket használhat, és hogy a weboldal felhasználója egy linkre kattintással több információt szerezhet. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, azonban olyan szabályozókat biztosít, amelyekkel ön letilthatja vagy törölheti a sütiket. A sütivel kapcsolatos beállítások sok böngésző esetében rendszerint az adatvédelmi beállítások között, vagy a súgó menüben találhatók. A weboldalaink egyes funkciói és az, hogy ön tud-e vásárolni vagy böngészni a termékek között, a sütiktől függenek. Ne feledje, hogy ha ön úgy dönt, hogy letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy nem tud bejelentkezni vagy egyes funkciókat nem tud használni, és a sütikben tárolt preferenciái is elveszhetnek. Ha ön úgy dönt, hogy törli a sütiket, az e sütik által ellenőrzött beállítások és preferenciák törlődnek és adott esetben nem hozhatók újra létre.

Az analitika szolgáltatások általunk történő használata

A weboldalaink gyakran tartalmaznak harmadik fél analitikai szolgáltatóktól származó olyan technológiákat, amelyekkel összevont statisztikát állíthatunk össze a weboldalunk, a reklámozási tevékenységünk, vagy más műveleteink eredményességéről. Ezek a technológiák lehetővé teszik, hogy az analitikaszolgáltatók az ön eszközeire elhelyezzék és onnan beolvassák a saját sütijeiket, vagy más azonosítóikat, amelyek révén információt gyűjtenek az ön alkalmazásokban, weboldalakon vagy más termékekben folytatott online tevékenységéről. Az ön weboldalunkon végzett tevékenységével kapcsolatos analitika rendszerint anonim, de előfordulhat, hogy harmadik felek ezt az információt más honlapokról vagy egyéb harmadik felektől önről gyűjtött információval ötvözve önt azonosítani tudják és profilt alkotnak az ön internetes tevékenységéről.

Harmadik felek által nyújtott szolgáltatások

Egyes weboldalaink és alkalmazásaink beépülő modulokat, vagy egyéb olyan funkciókat tartalmaznak, amelyek önt harmadik felek tulajdonában álló, vagy általuk működtetett weboldalakhoz vagy más platformokhoz csatlakoztatja. Felsoroltuk ezeket a harmadik feleket, bizonyos információkat adtunk arról, hogy a harmadik felek milyen szolgáltatásokat nyújtanak részünkre és hogyan férnek hozzá az ön személyes adataihoz, valamint hogyan gyűjtik azokat, és az alábbiakban tájékoztattuk önt arról, hogyan léphet a harmadik felekkel kapcsolatba. Az említett harmadik felek weboldalaihoz történő csatlakozás eredményeként előfordulhat, hogy a harmadik felek gyűjtik az ön személyes adatait, és önre ezeken a platformokon a harmadik személyek adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak.

A Twitter, Inc. által nyújtott szolgáltatásokat beépítettük az Avantor egyes weboldalaiba és mobilalkalmazásaiba. Ha ön a Twitter, Inc. által nyújtott szolgáltatásokat és az „újra tweetelés” funkciót használja, az ön által meglátogatott weboldalak csatlakoznak az ön Twitter, Inc. fiókjához és erről a szolgáltatásait igénybe vevő más felhasználók is értesülnek. A Twitter, Inc. részére személyes adatok továbbítására is sor kerül. Az Avantor nem ismeri a továbbított adat tartalmát, vagy azt, hogy az adatot a Twitter, Inc. hogyan használja fel. Az ön személyes adatai Twitter, Inc. általi kezelésének módjával és a fiókbeállításai módosításának módjával kapcsolatban nézze meg a Twitter, Inc. adatvédelmi szabályzatát, amely a weboldalán vagy a 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Egyesült Amerikai Államok címen érhető el.

A LinkedIn Corporation által nyújtott szolgáltatásokat beépítettük az Avantor egyes weboldalaiba és mobilalkalmazásaiba. Az ön böngészője követlenül csatlakozik a LinkedIn Corporation hálózatához, ha ön belép a LinkedIn Corporation által létrehozott funkciókat tartalmazó weboldalaink egyikére. A LinkedIn Corporation értesül arról, hogy ön az IP-címéről meglátogatta a honlapunkat. Ha ön „ajánlja” a weboldalunkat vagy vállalkozásunkat, miközben be van jelentkezve a LinkedIn Corporation fiókjába, a LinkedIn Corporation a weboldalunk ön általi meglátogatását az ön LinkedIn Corporation fiókjához tudja társítani. Az Avantor nem ismeri a továbbított adat tartalmát, vagy azt, hogy az adatot a LinkedIn Corporation hogyan használja fel. Az ön személyes adatai LinkedIn Corporation általi kezelésének módjával és a fiókbeállításai módosításának módjával kapcsolatban nézze meg a LinkedIn Corporation adatvédelmi szabályzatát, amely a weboldalán vagy a 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok címen érhető el.

Az Avantor egyes weboldalaiba és mobilalkalmazásaiba a Facebook Inc. által nyújtott szolgáltatásokat építettünk be, amelyek a weboldalainkon elhelyezett Facebook logóról vagy „lájk” gombról ismerhetők fel. Az ön böngészője követlenül csatlakozik a Facebook Inc. hálózatához, ha ön a Facebook Inc. által létrehozott beépülő modult tartalmazó weboldalaink egyikén csatlakozik a Facebookhoz. A Facebook Inc. értesül arról, hogy ön az IP-címéről meglátogatta a honlapunkat. Ha ön „lájkolja” a weboldalunkat, miközben be van jelentkezve a Facebook fiókjába, a Facebook Inc. a weboldalunk ön általi meglátogatását az ön Facebook felhasználói fiókjához tudja társítani. Az Avantor nem ismeri a továbbított adat tartalmát, vagy azt, hogy az adatot a Facebook Inc. hogyan használja fel. Az ön személyes adatai Facebook Inc. általi kezelésének módjával és a fiókbeállításai módosításának módjával kapcsolatban nézze meg a Facebook Inc. adatvédelmi szabályzatát, amely a weboldalán vagy a 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Egyesült Amerikai Államok címen érhető el.

A weboldalaink az Alphabet Inc., jelesül a Google Inc. és a YouTube LLC által nyújtott szolgáltatásokat és funkciókat tartalmaznak. E szolgáltatások leírása és azok kapcsolata az ön személyes adataival az alábbiakban szerepel.

Egyes weboldalaink Google+ gombot tartalmaznak. Ha ön megnyomja a weboldalainkon található Google+ gombot, a Google Inc.információt tárol a weboldalunkról, és arról, hogy ön mely oldalt látogatta meg, amikor megnyomta a Google+ gombot. Ez az információ megjelenhet az ön Google profiladataival, köztük a fényképével együtt különféle Google platformokon.

Számos weboldalunkon használunk a Google Inc. által nyújtott weboldalanalitika-szolgáltatást. Az analitika szolgáltatás sütiket használ, hogy adatot gyűjtsön és továbbítson a Google Inc-hez, amely az adatokat a szerverein tárolja. A Google Inc. által nyújtott analitikai szolgáltatások a jelen Adatkezelési nyilatkozatban már korábban felvázolt számos információt, köztük az ön IP-címét, internetszolgáltatóját, böngészőjének típusát, operációs rendszerét és nyelvét, hivatkozó és kilépési oldalait, valamint URL-jeit, dátumot és időpontot, az egyes oldalakon eltöltött idő mennyiségét, a weboldalak ön által látogatott részeit, a weboldalunkon tartózkodása alatt ön által kattintott linkek számát és az ön által használt kereső kifejezéseket gyűjti.

A Google Analitika Remarketing lehetővé teszi, hogy az ön személyes érdeklődési köre alapján jelenítsünk meg reklámokat; az ön érdeklődési köreit az eszközein érzékelt korábbi használat és weboldalak felhasználásával kapcsolatos magatartása alapján határozza meg. A Google Inc. az ön eszközein történő reklámozás céljából az ön webes és alkalmazásban folytatott böngészési előzményeit az ön Google Inc. fiókjához társítja. A Google Inc. a felhasználók olyan adatait gyűjti és hitelesíti, amelyek átmenetileg összekapcsolódnak az ön Google Analitika adataival, hogy az eszközökön keresztül végzett reklámtevékenység céljából vásárlóközönséget határozzon meg és hozzon létre.

A Google Adwords-ot is használjuk, amely a Google Inc. által biztosított online reklámprogram. A Google Adwords-zel összefüggésben használjuk a konverzió nyomon követését, amely sütit helyez el, ha ön a Google által közvetített reklámra kattint rá. Ha ön ellátogat bizonyos weboldalakra, amíg ez a süti még aktív, a Google és a weboldal tudja, hogy ön rákattintott a reklámra és továbblépett arra a weboldalra. A Google Inc.-től információt kapunk arról, hogy hány felhasználó kattintott a reklámjainkra és hányat irányítottak át konverziókövetéssel ellátott oldalra. E folyamat révén nem teszünk szert olyan információra, amely a felhasználók személyazonosságának meghatározására lenne felhasználható.

Egyes weboldalaink használják a Google Adsense-t; ez a szolgáltatás sütiket és adatgyűjtő jeleket (kis méretű, gyakran átlátszó grafikákat) használnak abból a célból, hogy értékelje a weboldalakra irányuló felhasználói forgalmat. A sütik és adatgyűjtő jelek által létrehozott, a weboldalaink használatával kapcsolatos információt, köztük az ön IP-címét továbbítja a Google-nek, majd a cégünknek, így meghatározhatjuk, hogy eredményes volt-e a reklámtevékenységünk.

Egyes weboldalaink a YouTube LLC által kifejlesztett beépülő modulokat használnak. Amennyiben ön a YouTube beépülő modult tartalmazó egyik oldalunkra látogat el, a YouTube szerverekkel kapcsolat jön létre és a YouTube szerver értesül arról, hogy ön mely weboldalakat látogatott meg. Ha ön be van jelentkezve a YouTube fiókjába, a YouTube lehetővé teszi, hogy ön a böngészési tevékenységét közvetlenül a fiókprofiljához társítsa.

Egyes weboldalainkon a Vimeo Inc. által tárolt videókat is elhelyeztünk. A Vimeo a jelen Adatkezelési nyilatkozatban felsorolt más külső videószolgáltatásokhoz hasonlóan működik. A Vimeo Inc. adatvédelmi szabályzata a weboldalukon vagy az 555 West 18th Street, New York, New York, 10011, Amerikai Egyesült Államok címen érhető el.

Egy sor oldalunk használ alkalmazás-programozási interfészen keresztül Google Térképet, amely a Google Inc. által kifejlesztett térképszolgáltatás. A Google Térkép elmenti az ön IP-címét és azt egy Google szerverhez továbbítja, hogy a földrajzi információ nyújtásához szükséges helyzetadatokat meghatározza. A weboldalainkon Google Térképet alkalmazunk annak érdekében, hogy szemléletesebbé tegyük a weboldalainkat és megkönnyítsük a létesítményeink helyének meghatározását.

Egyes weboldalainkon Google reCaptchát használunk annak meghatározása céljából, hogy valamely weboldal felhasználója természetes személy vagy automatizált számítógépes program-e. A Google Inc. részére különféle információkat, többek között az ön IP-címét, az ön weboldalon való tartózkodásának idejét és az egérmozgásokat gyűjti és továbbítja, valamint azokat annak meghatározására használja fel, hogy ön ember vagy számítógépes program-e. Azt, hogy ön a weboldalon bizonyos funkciókat használhat-e, a reCaptcha következtetései korlátozzák.

A böngészőjében a megfelelő beállítások révén megelőzheti, hogy a Google által kifejlesztett egyes sütik az ön eszközén tárolódjanak. Azt is megelőzheti, hogy a sütik által a weboldal ön által történő használatáról előállított adatokat a Google Inc. részére továbbítsák és azokat a Google Inc. kezelje; ehhez le kell töltenie és telepítenie kell a Google-nél elérhető beépülő modulokat vagy a Google Analitika letiltásával le kell tiltania az adatgyűjtést. Ha ön letiltja a Google Analitikát, az eszközére olyan süti kerül, amely jelzi, hogy ön letiltotta azt. A Google Inc.adatvédelmi szabályzata a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. linken vagy a Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok címén érhető el.

Egyes weboldalaink a Marketo, Inc. által nyújtott külsős szolgáltatást használnak annak érdekében, hogy megszervezzék és elemezzék a hírlevelek küldését. A Marketo, Inc. részére továbbítjuk az olyan információkat, mint a hírlevélre történő feliratkozáskor ön által megadott e-mail-cím, és azokat a Marketo, Inc. a saját szerverein tárolja. A Marketo adatvédelmi szabályzata és sütikezelési szabályzata a Marketo, Inc. weboldalán vagy a Marketo, Inc. 901 Mariners Island Boulevard, San Mateo, California 94404, Amerikai Egyesült Államok címen, levélben érhető el.

A végfelhasználók értesítése

Számos Avantor terméket és szolgáltatást vállalkozások és más szervezetek vásárolnak meg, és azokat e vállalkozások és szervezetek általi felhasználásra tervezték, valamint azokat az ön munkáltatója, iskolája, ügynöksége vagy más szervezete vásárolja meg. Az Avantor weboldalainak ön általi használatára adott esetben vonatkozhatnak az ön szervezetének szabályzatai, és az ön szervezetének (vagy az ön szervezete által kiválasztott harmadik félnek) a B2B platformjai is. Amennyiben az ön szervezete akár közvetlenül, akár harmadik fél platformján keresztül ellenőrzi az ön Avantor weboldalakhoz történő hozzáférését, kérjük forduljon adatvédelmi kérdéseivel a szervezetének rendszergazdájához. Az ön szervezetének adatvédelmi és biztonsági gyakorlata eltérhet a jelen Adatkezelési nyilatkozatban rögzített gyakorlattól.

Ha ön a szervezete, például munkáltató vagy iskola által biztosított e-mail-címet használ ahhoz, hogy hozzáférjen az Avantor weboldalakhoz, az ön e-mail-címéhez társított domain név (például az ön munkáltatója) tulajdonosa ellenőrizheti és kezelheti az ön Avantor fiókját, valamint hozzáférhet az ön adataihoz és kezelheti azokat.

A személyes adatok biztonsága

Az Avantor elkötelezett az ön személyes adatainak biztonsága iránt. Különböző biztonsági technológiákat és eljárásokat használunk abból a célból, hogy segítsük megvédeni az ön személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól vagy közléstől. Például az ön által megadott személyes adatokat olyan számítógépes rendszereken tároljuk, amelyekhez korlátozott a hozzáférés, és amelyek ellenőrzött létesítményekben helyezkednek el. Ha cégünk szigorúan bizalmas adatokat (például hitelkártyaszámot) továbbít az interneten keresztül, azt a fizetésikártya-ágazat adatbiztonsági szabványaiban előírt intézkedésekkel védjük. A weboldalaink SSL vagy TLS titkosítást használnak, hogy védjék a bizalmas információ és személyes adatok továbbítását. Ön a böngészőjének címsorában láthatja, hogy a kapcsolat titkosított, ha a „http://” „https://”-re változik és lakat ikon (vagy az ön által használt böngésző típusától függően más hasonló ikon) jelenik meg a böngészőjének címsorában. Ha az SSL vagy TLS titkosítás be van kapcsolva, a weboldalainkon keresztül ön által továbbított információt harmadik felek nem tudják elolvasni.

Miután megérkeznek a rendszereinkbe a harmadik felektől szerzett adatok, azokat az öntől közvetlenül gyűjtött adatokkal azonos módon, valamint a harmadik felek által esetlegesen előírt korlátozásoknak, vagy speciális körülményeknek megfelelően kezeljük.

Hol kezeljük a személyes adatokat?

Az Avantor által gyűjtött személyes adatot az ön országában, az Egyesült Államokban vagy bármely olyan országban kezelhetjük, amelyben az Avantor, illetve annak társvállalkozásai, leányvállalkozásai vagy szolgáltatói működnek. Az Avantor, illetve annak társvállalkozásai, leányvállalkozása vagy szolgáltatói nagyobb adatközpontokat tartanak fenn az Egyesült Államokban, Indiában, Mexikóban, Kanadában, Svájcban, valamint az Európai Gazdasági Térség és az Európai Unió országaiban. Az elsődleges tárolási hely jellemzően az ön régiójában vagy az Egyesült Államokban található, és azt gyakran azonos, vagy másik régióban elhelyezkedő adatközpont támogatja. A tárolási helyszín(eke)t úgy választottuk meg, hogy hatékonyan működhessünk, fokozhassuk a teljesítményt és csökkentsük a létszámot az adatvédelem érdekében arra az esetre, ha áramkimaradás vagy egyéb probléma merülne fel.

EU–USA és Svájc–USA adatvédelmi pajzzsal kapcsolatos nyilatkozat

Az adatvédelmi pajzs alapján az Európai Unió tagállamaiból és Svájcból az Amerikai Egyesült Államokba továbbított személyes adatok gyűjtése, felhasználása és megőrzése tekintetében az Avantor megfelel az Amerikai Kereskedelmi Minisztérium által meghatározott EU–USA és a Svájc-USA adatvédelmi pajzs keretrendszernek.  Az Avantor tanúsítja, hogy betartja az adatvédelmi pajzs ilyen adatokkal kapcsolatos elveit. Amennyiben bármilyen ellentmondás áll fenn a jelen adatvédelmi szabályzatban szereplő irányelvek és az érintettek adatvédelmi pajzs elvei alapján fennálló jogai között, az adatvédelmi pajzs elvei az irányadók. Az adatvédelmi pajzs programmal kapcsolatos részletekért és a tanúsításunkat tartalmazó oldal megtekintéséhez látogasson el a következő oldalra: https://www.privacyshield.gov/

Az adatvédelmi pajzs keretrendszerek alapján kapott, ill. továbbított személyes adatok tekintetében az Avantor a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság vizsgálati és jogérvényesítési hatáskörének hatálya alá tartozik.

A DPO@vwr.com e-mail címre küldött kérésre igazoljuk Önnek, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és észszerű időn belül tájékoztatjuk Önt az adatokról. Önnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, módosításához vagy törléséhez, amennyiben azok helytelenek, ill. a jelen adatvédelmi szabályzat megsértésével történt a feldolgozásuk. Előfordulhat, hogy az ezzel összefüggő költségeink fedezésére észszerű mértékű díj megfizetését kívánjuk meg. Kérjük, hagyjon nekünk észszerű időt arra, hogy válaszoljunk a kéréséire és a kérdéseire. Amennyiben valamelyik ügyfelünk bocsátotta a rendelkezésünkre az Ön személyes adatait, az adott ügyféllel fogunk együttműködni az Ön hozzáférési kérésének megválaszolása céljából.

Mielőtt az Ön személyes adatait ügynökeinken kívül, harmadik félnek adnánk át, illetve mielőtt azokat olyan célra használnák fel, mely lényegesen különbözik attól a céltól, amelyre eredetileg gyűjtötték az adatokat, vagy amelyet az egyén a későbbiekben engedélyezett, minden egyénnek lehetőséget biztosítunk az önkéntes kívülmaradásra.  Amennyiben korlátozni kívánja az ilyen jellegű adatok nyilvánosságra hozatalát, kérjük, nyújtson be írásos kérelmet a DPO@vwr.com e-mail címen. A tárgy mezőben az „Adatvédelmi pajzs” szerepeljen.

Az Ön érzékeny adatait nem adjuk át harmadik félnek anélkül, hogy Ön kifejezett hozzájárulását adná (önkéntes részvétel), és az előtt is kifejezett megerősítő hozzájárulását (önkéntes részvétel) kérjük, mielőtt az Ön érzékeny adatait olyan célra használnánk fel, mely lényegesen különbözik attól a céltól, amelyre eredetileg gyűjtötték az adatokat, vagy amelyet Ön a későbbiekben engedélyezett.

Az Avantor olyan személyes adatokkal kapcsolatos elszámoltathatóságáról, melyeket az adatvédelmi pajzs alapján kap meg az Amerikai Egyesült Államokban, majd harmadik félnek továbbít, az adatvédelmi pajzs elvei rendelkeznek. Konkrétan az Avantor marad a felelős és vonható felelősségre az adatvédelmi pajzs elvei alapján, amennyiben a külső megbízottja a személyes adatokat olyan módon kezeli, amely nincs összhangban az elvekkel – kivéve, ha az Avantor bizonyítja, hogy nem felelős a károkozást előidéző eseményért.

Bizonyos helyzetekben előírhatják számunkra a személyes adatok átadását állami hatóságok jogszerű kérésének teljesítése céljából, beleértve a nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési előírások teljesítését is. Akkor adhatjuk át harmadik félnek az Ön személyes adatait, ha kormányzati hatóságok köteleznek erre bennünket, vagy törvény, ill. rendelet írja elő, beleértve, de nem kizárólagosan a bírósági végzések és közigazgatási határozatok teljesítését.

Az adatvédelmi pajzs elveivel összhangban az Avantor kötelezi magát arra, hogy megoldja az Ön személyes adatainak védelmével, valamint az adatvédelmi pajzs alapján az Amerikai Egyesült Államokba továbbított személyes adatai általunk történő gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos panaszokat. Az Európai Unióban és a Svájcban élő, adatvédelmi pajzzsal kapcsolatos kérdésekkel vagy panaszokkal rendelkező egyének kérjük, hogy először e-mailben, a DPO@vwr.com címen vegyék fel a kapcsolatot az Avantorral.

Ezenkívül az Avantor kötelezi magát arra, hogy az adatvédelmi pajzs hatálya alá eső megoldatlan adatvédelmi panaszokat a Council of Better Business Bureaus által működtetett BBB EU PRIVACY SHIELD független békéltető testület elé terjeszti. Amennyiben nem kap kellő időben visszaigazolást panasza kézhezvételéről, illetve nem kielégítő módon foglalkoznak a panaszával, kérjük, látogasson el a www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers weboldalra, ahol további információkat talál, és panaszt nyújthat be. Ez a szolgáltatás díjmentes az Ön számára.

Amennyiben az Ön adatvédelmi pajzzsal kapcsolatos panasza nem orvosolható a fenti csatornákon keresztül, bizonyos feltételek mellett Ön jogosult kötelező választott bíráskodást igénybe venni bizonyos, más jogorvoslati mechanizmusokkal nem orvosolt maradványkövetelések tekintetében.  Lásd az adatvédelmi pajzs 1. mellékletét a következő weboldalon: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Az Avantor, Inc. mellett az alábbiakban felsorolt egyesült államokbeli leányvállalkozásainkra is vonatkoznak az adatvédelmi pajzs alapelvei, ideértve a fent ismertetett vitarendezési mechanizmusokat is.

Avantor Performance Materials, LLC BioExpress, LLC EPL Pathology Archives, LLC
Integra Companies, LLC Reliable Biopharmaceutical LLC Trelyst LLC
Medisil Company LLC Morehouse Cowles LLC VWR International, LLC
VWR Chemicals, LLC Puritan Products, Inc. Jencons (Scientific) LLC
VWR Management Services, LLC Therapak, LLC STI Components, LLC
VWR Corporation PAW BioScience Products, LLC Nusil Technology LLC
Medical Equipment Supplies and Management LLC    

A személyes adatok cégünk általi megőrzése

A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg azok szükségesek a termékek és szolgáltatások nyújtásához, valamint ahhoz, hogy teljesítsük az ön által kért ügyleteket, illetve más alapvető célokat valósítsunk meg, például megfeleljünk a jogi kötelezettségeinknek, jogvitákat rendezzünk és érvényesítsük a megállapodásainkat. Mivel az időszükséglet adattípusonként eltérő lehet a különböző termékeknél és szolgáltatásoknál, a tényleges megőrzési időszakok jelentősen eltérnek egymástól. A megőrzési idő meghatározásához használt kritériumok az alábbiak:

  • Felmérjük a termékeink, különösen a szabályozott iparágakban használt termékeink és szolgáltatásaink fenntartásának szükségességét, továbbá megfelelő üzleti és pénzügyi nyilvántartásokat vezetünk. Ez az általános szabály az, ami meghatározza a kiindulópontot a legtöbb adatmegőrzési időszak meghatározásához.
  • Az adatok megőrzésére vonatkozó jogi, szerződéses és hasonló kötelezettségek, köztük a kötelező adatmegőrzési jogszabályi előírások, a vizsgálat szempontjából releváns adatok megőrzését előíró kormányzati utasítások vagy a jogvita miatt megőrzendő adatok.

Sok esetben az adatokat addig őrizzük meg, amíg azt ön nem törli vagy annak törlését a nyilvántartások megőrzésére vonatkozó szabályzatunk lehetővé nem teszi.

Gyermekek személyes adatainak gyűjtése vagy személyes adatok gyűjtése gyermekektől

Az Avantor weboldalak tudatosan nem gyűjtenek a vevő életkorával kapcsolatos személyes adatokat, és a weboldalakon keresztül tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat tizenhárom évnél fiatalabb gyermekektől. Ha ön tizenhárom évnél fiatalabb, ne adjon meg cégünknek személyes adatokat. Arra bátorítjuk a szülőket és a gyámokat, hogy kövessék nyomon a gyermekeik internethasználatát. Ha önnek oka van azt hinni, hogy tizenhárom éven aluli gyermek személyes adatot bocsátott a cégünk rendelkezésére, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatkezelési nyilatkozatban szereplő adatvédelmi e-mail-címeink egyikén.

A jelen Adatkezelési nyilatkozat módosításai

Szükség szerint módosítjuk a jelen Adatkezelési nyilatkozatot, hogy az tükrözze az ön visszajelzéseit, valamint a termékeink, szolgáltatásaink és a jogszabályok változásait. Ha a jelen nyilatkozat módosításait tesszük közzé, a jelen Adatkezelési nyilatkozat elején szereplő „utolsó frissítés” dátumát módosítjuk. Ha a jelen Adatkezelési nyilatkozat, vagy a személyes adatok Avantor általi kezelése jelentősen módosul, erről értesítés közzétételével, vagy az értesítés közvetlen megküldésével értesítjük önt a módosítások hatályba lépése előtt. Bátorítjuk önt arra, hogy rendszeresen tekintse át a jelen Adatkezelési nyilatkozatot, hogy megtudja, az Avantor hogyan használja fel és védi az ön adatait.

Kapcsolatfelvétel módja

Ha önnek adatvédelemmel kapcsolatos aggálya, panasza vagy kérdése van, amelyet az Avantor adatvédelmi tisztségviselőjének kell feltennie, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: DPO@vwr.com. Legfeljebb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolunk a kérdésekre, illetve aggályokra, vagy értesítjük önt arról, hogy a kérelmének ügyében való haladéktalan intézkedéshez több időre van szükségünk.

Eltérő rendelkezés hiányában az Avantor az adatkezelője a cégünk által a jelen Adatkezelési nyilatkozat hatálya alá tartozó termékek és szolgáltatások reklámozása és kiszállítása révén gyűjtött személyes adatoknak. A levelezési címünk: Avantor Data Privacy,VWR International, LLC; One Radnor Corporate Center, Suite 200; 100 Matsonford Road; Radnor, Pennsylvania, Amerikai Egyesült Államok. Telefon: (+1) 610-386-1700.

A VWR International Management Services GmbH & Co. KG, Hilpertstrasse 20 A, D - 64295 Darmstadt, Németország az Európai Gazdasági Térségért, az Európai Unióért és Svájcért felelős adatvédelmi képviselőnk levelezési címe.